Consenso

El consenso es un proceso de toma de decisiones en grupo, en el que se intenta incorporar los concimientos y preocupaciones de todas las personas, para lograr soluciones con las que todas se sientan comprometidas. En vez de votar, y que la mayoría del grupo imponga su voluntad, el grupo se compromete a encontrar la solucion con la que todo el mundo esta de acuerdo (o por lo menos con la que todo el mundo puede vivir). El consenso es una práctica ampliamente utilizada por los anarquistas durante las asambleas o reuniones. Esto asegura en teoría que las opiniones, ideas, y reservas de todas se tengan en cuenta.

El rodillo de la mayoría

En nuestra cultura, existe la creencia de que el sistema occidental de democracia participativa, en la que una persona tiene un voto, y se eligen líderes para que nos representen es la forma suprema de democracia.

En una democracia representativa cuando elegimos a un representante perdemos nuestra voz, y la capacidad de presentar nuestras ideas o proyectos. Además una mayoría puede aplastar la opinión de una minoría, y esto no llevar a la mejor – más justa solución. Esto lleva a la desconexión con lo común y la apatía política. Movernos en todos los ámbitos en que podamos hacia un modelo de democracia directa, con decisiones por consenso y una participación activa de todas.

Ventajas del consenso

• Todas las personas quedan satisfechas con la decisión
• La decisión es más efectiva, ya que todas estarán dispuestas a cumplirla
• La decisión es fruto de diversas perspectivas y la suma de muchas experiencias, por tanto mejor.
• Decisiones que sean aceptables para todo el mundo.
• Se llega a la decisión por un diálogo entre iguales, entendiendo que los puntos de todas son igualmente válidos.
• Todas las personas del grupo se comprometen a implementar la decisión,
• El consenso se basa en principios de participación y equilibrio en la distribución de poder. Además puede ser un proceso muy efectivo para construir grupos y animar la participación de sus miembros.
• Es una manera de construir comunidad, confianza y un sentido de apoyo mútuo, que son fundamentales en el funcionamiento de un grupo.
• Se puede aplicar en muchos tipos de situaciones diferentes; grupos pequeños, comunidades locales, e incluso territorios enteros.

Claro que el consenso no es la panacea, socializadas en una sociedad competitiva y cada una con sus problemas de ego/timidez/agresividad funcionar de manera horizontal requiere práctica y capacidad de autocrítica. Se trata también de entender y cambiar conductas asimiladas desde la infancia como la norma.

Cuanto más pequeño es el grupo y más afinidad en cuanto a valores y puntos de vista hay entre sus miembros más fácil es funcionar por consenso. Para trabajar en grupos más grandes, o redes, aunque los siguientes principios se mantienen el proceso incorporar metodologías más complejas (ver Consenso en grupos grandes)

Además muchas activistas ven el consenso como una pieza central de su trabajo, ya que incorpora una visión del mundo en función de principios no jerárquicos.

Como funciona el consenso

Hay muchas maneras de construir consenso. Algunos grupos han desarrollado procedimientos muy detallados, mientras que otros dejan el proceso fluir. Depende del tamaño del grupo, el carácter de las decisiones a tomar... y lo que es práctico. Aqui explicamos un proceso que cubre todos los pasos, pero que se debe entender como una receta que se debe adaptar a las características del grupo,

Lo básico

• Objetivo común: Todos los miembros del grupo/reunión deben tener un objetivo común, ya sea organizar una acción, vivir en una comunidad con ciertas características o lo que sea. A veces ayuda clarificar claramente cual es el objetivo (al menos general) del grupo, e incluso escribirlo. En situaciones donde es difícil llegar a un consenso ayuda volver a este punto y recordar qué es lo que el grupo pretendía.
• Compromiso : puede estancarse todo si una serie de personas quieren imponerse por ser mayoría, o no creen que el consenso sea la mejor manera de llegar a una decisión. Hace falta paciencia, compromiso y la voluntad de poner el grupo primero.
• Tiempo suficiente: para llegar a decisiones y para aprender a trabajar por consenso.
• Claridad en el proceso: debe estar claro cuál es el proceso que se está llevando para tratar cada tema. Se debe acordar desde antes los pasos a seguir en el proceso y las condiciones. En la mayoría de los casos esto incluye tener una o más facilitadoras para ayudar al grupo a avanzar. (ver más sobre facilitación)

El proceso

Hay muchos modelos de consenso. El siguiente lo hemos tomado del Seeds for Change

1. Definir el problema o la decisión que se debe tomar.
2. Lluvia de ideas on posibles soluciones (considerar todas, incluso las más locas)
3. Crear espacio para preguntas o clarificación de la situación
4. Discutir las opciones. modificar o eliminar y quedarse con una lista corta.
5. Enunciar la propuesta o propuestas claramente
6. Discutir los puntos a favor o en contra de cada propuesta para que todas tengan claro lo que significan
7. Objeciones; si alguien tiene una objeción fudamental volver al punto 6, o incluso al punto 4 si se agotan las posibilidades de la(s) propuesta(s) iniciales.
8. Si no hay objeciones, enunciar la decisión y probar si hay acuerdo.
9. Identificar objeciones menores e incorporar pequeños cambios dentro de la idea general
10. Discutir
11. Llegar a consenso.

¿Qué pasa si no estamos de acuerdo?

En casi todos los casos se acaba llegando a un consenso. Sin embargo hay veces que una o mas personas no estan en descuerdo con el resto del grupo y no se ve la solución. Hay varias maneras de llevar esto.

• No apoyo: Cuando alguien no ve la necesidad de la accion/decisión, pero procederá con el grupo.
• No participación: “yo personalmente no puedo hacer esto, pero no impediré que otros lo hagan”. La persona que no participa no es responsable (debe recogerse en el acta).
• Veto/objeción fundamental: Un sólo veto/objeción fundamental bloque la propuesta. Bloquear quiere decir que no puedes vivir con la propuesta, y abandonarías el grupo si se implementara, no es “no me acaba de gustar” o “preferiría que se hiciera de esta manera” Es un “ no puedo vivir con esta decisión, por tal y tal razon”. Ante un bloqueo así el grupo puede aceptar el veto o sacar nuevas propuestas. El veto es muy fuerte y debe usarse con cautela.
• Estar de acuerdo con el desacuerdo: el grupo decide que no se puede llegar a un acuerdo. ¿Qué hacer cuando realmente necesitamos una decisión pero estamos totalmente en desacuerdo?. Algunas sugerencias son:

• Dejar que la persona más implicada/afectada tome la decisión

• • Dejar la decisión para más tarde o tras un break
  • Que todas intenten presentar convincentemente el punto con el que están más en desacuerdo (para ver si le encuentran sentido)
  • Romper la propuesta de manera que se llegue a acuerdo sobre las áreas con las que no hay problemas y dejar para mas tarde las áreas más conflictivas
  • Identificar los supuestos y beneficios tras la propuesta. llegar al corazón del problema
  • Imaginar qué pasará en 6 meses o un año si no se llega a un acuerdo. ¿Cuán importante es la decisión en este momento?
  • Echarlo a suertes
  • Recurrir a un/a facilitador/a: Si el grupo no puede tomar una decisión, o tropieza siempre con los mismos problemas, un facilitador o mediador profesional o alguien familiar con técnicas de resolución de conflictos podría ayudar
  • Acordar que si no se llega a consenso y como medida de apoyo se puede recurrir a una mayoria del 80 o 90%.
  • Abandonar el grupo: Si una persona continuamente se encuentra en desacuerdo con el resto del grupo, llega a un punto en que hay que pensar por qué. ¿Es éste realmente un buen grupo para lo que la persona quiere?. Es también concebible que un grupo pida a una persona que se lo abandone.

Actitud general

• Asegurarse de que todos entienden el problema/tema. Asegurarse de que todas siguen lo que se esta hablando, escuchando y comprendiendo lo que decimos.
• Asegurarse de que todas contribuyan con sus ideas y conocimiento.
• Explicar las posiciones claramente. Escuchar con atención las reacciones de otras personas y considerarlas antes de insistir.
• Ser respetuosa con las demás y confiar. No ponerse en modo competitivo.
• Que nadie tenga miedo a expresar sus ideas y opiniones. Recuerda que pueden existir diferentes valores y opiniones, diferentes conductas y diferentes áreas y umbrales de malestar.
• No asumir que alguien debe ganar y alguien debe perder cuando las disucusiones llegan a “tablas”. *Buscar por más lineas, o soluciones que nos saquen de los empates.
• Distinguir entre vetos/objeciones fundamentales (desacuerdo con el punto principal/la esencia de la propuesta) y objeciones o propuestas de cambio.
• No aparcar tus opiniones simplemente por evitar el conflicto y mantener la armonía. Cuando parece que se llega a un acuerdo rápida y fácilmente identificar si no es porque una de las partes esta cediendo. (No es que esté mal ceder en ocasiones, de hecho debemos estar preparados para ello, pero no automáticamente y sin expresar nuestras reservas)
• Las diferencias de opinión son naturales, los desacuerdos pueden ayudar a llegar a una decisión, ya que abren el expectro de opciones.
• Recordar que el ideal detras del consenso es la participación frente al poder, y el acuerdo frente a la mayoría aplastando.
• Pensar antes de hablar, escuchar antes de hacer objeciones.
• Dedicar suficiente tiempo al proceso de construir el consenso. La rapidez a veces no es sinónimo de calidad.
• Y cuidar la comunicación.

Cuando NO usar consenso

• Cuando no hay un mínimo de afinidad: el grupo debe ser suficientemente cohesivo para generar actitudes y percepciones compartidas. Cuando existen profundas diferencias de visión se convierte en un ejercicio de frustración.
• Cuando no hay buenas soluciones: no es una buena idea elegir entre dos males, si ese es el caso igual se puede echar a cara o cruz, a veces hay que plantearse si estamos participando en una farsa de solución, ya que todas las soluciones son malas.
• Cuando se trata de una emergencia, o una situación en la que se requiere acción inmediata (en este caso igual tiene más sentido seguir el curso de acción propuesto por la persona con más experiencia).
• Cuando es una decisión trivial, y no merece el tiempo que le estamos dedicando.

Cuando no hay suficiente información – preguntarse más bien si podemos conseguir más información, y cómo.

Los típicos problemas (y algunas soluciones)

El tiempo:

• Discutir las propuestas y resolver las objeciones pueden alargar las reuniones y causar frustración.
• Que un grupo pequeño resuma las discusiones de todo el grupo y elabore pre'propuestas para ser discutidas por todas.
• Dividirse para tratar varios temas en paralelo y volver al grupo con propuestas.
• No todas las decisiones deben involucrar a todo el trupo, establecer grupos de trabajo con facultad para decidir sobre sus acciones dentro de límites establecidos.

Temas urgentes:

• Necesidad/presión por llegar a una decisión.
• Establecer prioridades en la agenda/ los tiempos: asegurarse de que hay suficiente tiempo para tratar todos los temas, y priorizar los urgentes si es necesario.
• Encontrar soluciones temporales.

El veto (mucho/demasiado poco):

• Mucha gente encuentra difícil expresar desacuerdo fundamental, y a veces se evitan conflictos importantes.
• Por otra parte también se puede abusar del veto para conseguir atención o como arma de poder.
• En un grupo que funciona bien casi no se debería llegar al veto, porque los desacuerdos se han expresado como parte del proceso y han formado la decisión
• Analizar las dinámicas de grupo.
• Crear una atmósfera segura, notar y evitar cuando se hace callar la gente, conductas agresivas o amenazantes y discriminatorias...
• No tener miedo de cambiar el proceso, si no se llega a solución se puede decidir echar a suertes, o decidir por mayoría suficiente.

Grupos demasiado grandes:

• Para grupos de más de 15 o 20 personas se aconseja dividirse para las discusiones, hay otras herramientas para agilizar el consenso en grupos grandes... aquí.

Facilitación para el consenso

Un consenso real viene de poner las diferencias sobre la mesa. animar a que se presenten los puntos de vista de cada persona, y que no tengan miedo del conflicto.

• presta atención a los acuerdos y las reservas. cuando no se puede llegar a una decisión
• identifica los puntos de acuerdo y aquellos sobre los que hay duda, para que se trabaje para modificar propuestas en términos de los segundos
• descubrir cuales son los aspectos que preocupan.
• periódicamente enunciar el acuerdo según se va formando
• cuando hay poco tiempo y se está discutiendo muchos sobre detalles ayuda enunciar el consenso en negativo, tipo “hay alguien que no este de acuerdo con hacer una gran cena el sábado?”.
• cuando una o dos personas están bloqueando el consenso preguntar si ven la posibilidad de no-participación (no comprometerse con la decisión), para que el grupo pueda seguir.

Y en resumen...

Tomar decisiones por consenso se basa en la participación y es parte de un proceso de equilibrar el poder. También puede ser un proceso muy poderoso para construir comunidades y empoderar a los individuos. No desanimarse si resulta difícil, ya que para la mayoría de nosotras esto es una manera nueva de funcionar y que va en contra de mucho de lo que hemos aprendido desde pequeñas. Con la práctica se llega a la perfección...

Véase también

• Autogestión
• Asambleas y reuniones
• Conflicto

Enlaces externos

• Democracia Consensual anarquista
• En inglés: referenecias a experiencias prácticas y más recursos
• Consenso en general
• Some Materials on Consensus en general
• Con recursos sobre reuniones, transformación de conflictos y de todo
• Introducción a "espacio abierto"
• La ética del consenso de Kwasi Wiredu. Un modelo africano (Discusión intercultural)